¿Cómo pago mi pedido?

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Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. También puedes pagar mediante PayPal o transferencia bancaria, o dividir el pago en tres plazos con Klarna.



¿Es seguro pagar online?

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En SillaOficina365 nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y de pago. Todas las transacciones se procesan mediante conexiones seguras y sistemas especializados de pago online.

Puedes comprobar que nuestra web utiliza una conexión cifrada mediante el icono del candado que aparece junto a la dirección de la página y porque la URL comienza por «https».



¿Los precios incluyen IVA?

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Nos dirigimos principalmente a empresas y profesionales, por lo que mostramos de forma destacada el precio sin IVA. No obstante, en cada ficha de producto también aparece, el importe total con IVA incluido. Antes de finalizar la compra podrás consultar claramente el importe total del pedido, incluidos los impuestos aplicables.



Quiero modificar mis datos de facturación

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Puedes modificar tus datos de facturación desde tu cuenta de cliente:

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. Haz clic en «Direcciones de envío».

3. Selecciona la dirección de facturación que deseas modificar y haz clic en «Editar».

Si estás realizando un pedido, también podrás modificar estos datos en el último paso de la compra, dentro del apartado «Dirección de facturación».



Necesito la factura de mi pedido

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Para descargar la factura de tu pedido, inicia sesión en tu cuenta y accede al apartado «Mis pedidos». Selecciona el pedido correspondiente y haz clic en «Descargar factura». La factura estará disponible una vez que hayas recibido el pedido.

Si realizaste el pedido como invitado, puedes crear una cuenta utilizando el mismo correo electrónico con el que hiciste la compra y seguir los pasos anteriores.



¿Puedo pagar con transferencia bancaria?

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Sí. Al finalizar el proceso de compra recibirás un correo electrónico con los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia. Dispondrás de un plazo de 5 días laborables. Recuerda indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia. Si no recibimos el pago dentro de ese plazo, el pedido será cancelado.



¿Qué es PayPal?

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PayPal es una plataforma que permite realizar pagos por internet de forma segura sin compartir directamente tus datos bancarios con la tienda.



¿Qué es Klarna?

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Con Klarna puedes dividir el importe total de la compra en tres plazos. Consulta más información sobre este método de pago.



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